Гостевая книга: отзывы
олег / 28.07.2015
Приехал показать знакомой перспективу ближайшего отпуска однако непонятно почему но на территорию не пустили более того нахамили и нагрубили вообщем отстой
Администрация б\о Шишки / 29.07.2015
Уважаемый Олег !
Вы, как наш бывший сотрудник, должны как никто другой знать отношения администраторов базы к посетителям с собаками (собаки не должны бегать по территории без хозяина и без поводка), пьянству за рулем и т.д. Поймите, у нас много отдыхающих с детьми, которые рассчитывают на спокойной отдых и совершенно не ожидают увидеть на территории беспризорно бегающих собак или разъезжающих за рулем водителей в пьяном виде ! Все это вносит дискомфорт в отдых наших гостей ! Именно по вышеперечисленным причинам, а также еще по ряду подобных, мы и были не рады видеть Вас на территории. Надеемся на понимание !
Илья / 27.07.2015
Вернусь к записи Марии по поводу свадьбы 18.07. С алкоголем никакой вины официантов нет, мы были предупреждены, что алкоголь приносится заранее, но сами приняли решение его не приносить. Мария просто была не предупреждена об этом. По поводу фруктов у нас с администрацией тоже все было уговорено, однако, про арбуз обсуждения не было,т.к. его купили в последний момент. А в целом, нам (жениху и невесте), понравилась организация и мы никаких претензий не имеем. Спасибо администрации и сотрудникам кафе.
Администрация б\о Шишки / 28.07.2015
Уважаемый Илья !
Огромное спасибо за положительную оценку нашего труда ! Мы очень рады, что Вам у нас понравилось ! Хотя всегда благодарны за конструктивную критику. Приезжайте к нам еще обязательно, очень рады будем Вас видеть !
Юля, Антон и Анечка / 21.07.2015
Доброй ночи! Пока "счастье" спит зашла на ваш сайт "погреть душу"))) С нетерпением ждем, когда наша девочка подрастет немного, и мы сможем всей семьей вновь приехать на базу. Рекомендуем всем друзьям и знакомым при случае.
P.S. Особый "привет" Елене Поветкиной!!! Скучаем!!!
Мечтаем о встрече!!!))) Семья Ильиных СПб
Администрация б\о Шишки / 22.07.2015
Уважаемые Юля, Антон и Анечка !
Очень приятно слышать такие теплые слова. Особенно приятно услышать привет Поветкиной Елене, она очень старается, что бы наши гости были довольны и в прекрасном настроении! Как впрочем, смеем надеется, и все наши сотрудники)! Растите здоровенькими и веселыми,а мы будем Вас ждать с нетерпением !!! Приезжайте скорее !!!
Мария / 19.07.2015
Проводила свадьбу у друзей 18.07.15 в ресторане. Обслуживание официантов ужасное: алкоголь расставляли сами по столам (привезли свой, но можно было и помочь), если бы не попросили принести горячее, наверное, так бы нам его и не подали, тарелки после закусок не уносили, а в конце вечера у нас был арбуз, который мы попросили разрезать пополам, девушки отказались это делать, пришлось самим стоять и резать.
Администрация б\о Шишки / 19.07.2015
Уважаемая Мария !
Приносим свои огромные извинения за предоставленные неудобства ! В ближайшие дни мы обязательно разберемся в сложившейся ситуации, виновных сотрудников ждет взыскание вплоть до увольнения !
Администрация б\о Шишки / 19.07.2015
Уважаемая Мария !
Как и обещали достаточно оперативно постарались разобраться в ситуации и попробуем ответить Вам по пунктам:
1. По поводу алкоголя - из объяснительной официантов и администраторов следует, что процесс расстановки алкоголя должен был быть подконтролен виновникам торжества, если же Вас все таки, как организатора, огорчило отсутствие участия в этом официантов, еще раз приносим свои извинения.
2. По поводу горячего - у нас, как и во многих местах, принято предупреждать заранее о времени подачи горячих блюд (т.е. просить его подать) и если Вы заранее не оговаривали время подачи, то без Вашей просьбы этого бы и не сделали.
3. Что касается своевременной уборки посуды, еще раз приносим наши глубочайшие извинения, официантам на этот счет объявлен выговор и будут сделаны соответствующие выводы.
4. И последнее, по поводу арбуза: у нас уже были конфликтные ситуации при проведении банкетов, связанные с нарезкой пирогов, тортов, арбузов, сервировкой фруктовых тарелок и т.д. из привезенного гостями на предмет полноты поданного. В этой связи официантам и поварам категорически запрещено заниматься фасовкой и нарезкой продуктов гостей, дабы не допускать подобных конфликтов.
Еще раз извиняемся за предоставленные неудобства !
Ирина и Олег / 13.07.2015
Отдыхали в гостинице. Номер очень понравился, комфортно, чисто, современно, просторно и светло! В ресторане вкусная еда. С погодой не повезло, как и с рыбалкой: на озере попадались небольшие окушки только. Отличная банька! Удивило отсутствие пляжа, хотя база прямо на берегу! Остались всем довольны, спасибо большое!
Администрация б\о Шишки / 15.07.2015
Уважаемые Ирина и Олег !
Огромное Вам спасибо за Ваш отзыв, рады, что Вам все понравилось. Что касается погоды - фактор от нас к сожалению никак не зависящий, по поводу рыбалки: погода безусловно влияет, но и середина июля - не самое подходящее время, хотя год на год не приходиться. Замечание про пляж обязательно учтем. Приезжайте к нам еще обязательно !!!
Антон / 21.06.2015
Здравствуйте! Отдыхали на базе с03.06-06.06.15 трое взрослых и ребенок. Все понравилось. Свежий воздух, номер в гостинице, детская площадка, банька отменная! Побывали в заповеднике Кивач, посетили Гирвас , вечером шашлычек приготовленный в шашлычном домике(оригинально придумано). Не очень повезло с погодой, очень хотелось покататься на лодке, но увы бал дождь и ветер. Из развлечений восновном все на улице, в номере только тв и на ресепшене настольные игры. Хотел бы посоветовать построить еще какой то домик с видео играми, аэро хоккеем, бильярдом и т.д. (Это на случай плохой погоды). Из питания у нас был только завтрак- шведский стол. Я так понимаю это подразумевается сам себе берешь поесть скоко хочешь и что хочешь? Официант предлогал нам, что вам положить(ну как то так ). И добавьте посуды в номера. В целом отдыхат понравился, советую посетить данную базу. Спасибо
Администрация б\о Шишки / 21.06.2015
Уважаемый Антон !
Огромное спасибо за Ваш отзыв и Вашу конструктивную критику, мы ее обязательно учтем и постараемся исправится. Обязательно приезжайте к нам еще, а мы, надеемся, Вас не разочаруем !
лия / 21.05.2015
Здравствуйте!
Отдыхали у Вас на майские с 9-12 мая, все очень понравилось. Душевный всегда идущий на уступки персонал. Чистота в номерах и территории базы. Прекрасное озеро очень хочется приехать к Вам еще. Понравился ресторан очень вкусные блюда по доступным ценам. Природа супер! озера, лес. Хотелось бы приехать к Вам зимой.
Полина / 20.05.2015
Добрый день!
Наконец руки дошли написать отзыв.
Отдыхали на базе "Шишики" с 2 по 7 марта 2015 г.(коттедж № 6) компанией с детьми.
Очень живописное место. Близко до основных достопримечательностей. Но!!! Таких мест много, а "Шишики" одни!!!
ОЧЕНЬ приветливый и радушный персонал - это важно для хорошего отдыха.
Новые комфортные коттеджи, замечательная баня, вкусное питание в ресторане.
Для зимних развлечений квадроцикл и снегоходы.
К Вам хочется возвращаться! И конечно рекомендовать Вас своим друзьям!
Спасибо за наш отдых! Мы Вас часто вспоминаем.
Администрация б\о Шишки / 21.05.2015
Уважаемые друзья !
Огромное Вам спасибо за столь лестную оценку нашего труда ! Обязательно приезжайте к нам снова, а мы постараемся сделать Ваше прибывания у нас в гостях максимально комфортным и приятным ! Ждем Вас снова !
надежда / 23.04.2015
Отдыхали осенью 2014 очень понравилось.
Ирина и Денис / 19.03.2015
Здравствуйте. Отдыхали у Вас на Новый Год. Очень у Вас понравилось. Для детей горка, площадка с качелями,ватрушки, санки, белочки в вальере,которых все хотят непременно покормить. Для взрослых снегоходы,рыбалка.для маленьких детей бесплатно предоставили кроватку. В ресторане очень все вкусно, заказывали в номер,что с малышами удобной . На программу в Нг мы не пошли тк у нас двое маленьких детей зато в номере с удовольствием отметили с мужем. Очень сытный стол и разнообразный.Большое Вам спасибо за теплое и приветливые отношение, прекрасно отдохнули.хотим и летом к Вам приехать. Надеюсь что получится.
Администрация б\о Шишки / 22.03.2015
Уважаемые Ирина и Денис ! Огромное спасибо Вам за отзыв ! Мы очень рады, что Вам было уютно и хорошо у нас. Обязательно приезжайте еще !