Гостевая книга

Уважаемый Олег ! Разместив свой отзыв в данном разделе Вы выразили свое мнение, на что, безусловно, имели полное право. При этом, если Вы детально изучите данный раздел, то заметите, что мы всегда очень внимательно относимся к негативным отзывам вроде Вашего и пытаемся разобраться в сложившейся ситуации, что бы впредь они не повторились. В Вашем случае, после детальных бесед с персоналом базы отдыха, а это далеко не один человек, мы выразили свое мнение о произошедшем, на что также, смеем надеяться, имеем полное право. В случае, если Вы нашли в нашем мнение, что то оскорбляющее Вас - приносим свои извинения, но мнения о самой ситуации мы не меняем. В случае желания продолжить данную дискуссию убедительно просим Вас обратиться путем телефонной связи к руководству б\о "Шишки". Заранее признательны.

Уважаемый Олег ! Вы, как наш бывший сотрудник, должны как никто другой знать отношения администраторов базы к посетителям с собаками (собаки не должны бегать по территории без хозяина и без поводка), пьянству за рулем и т.д. Поймите, у нас много отдыхающих с детьми, которые рассчитывают на спокойной отдых и совершенно не ожидают увидеть на территории беспризорно бегающих собак или разъезжающих за рулем водителей в пьяном виде ! Все это вносит дискомфорт в отдых наших гостей ! Именно по вышеперечисленным причинам, а также еще по ряду подобных, мы и были не рады видеть Вас на территории. Надеемся на понимание !

Уважаемый Илья ! Огромное спасибо за положительную оценку нашего труда ! Мы очень рады, что Вам у нас понравилось ! Хотя всегда благодарны за конструктивную критику. Приезжайте к нам еще обязательно, очень рады будем Вас видеть !

Уважаемая Ольга, Позвоните пожалуйста нашим администраторам и мы обязательно постараемся подобрать наиболее приемлемый для Вас вариант размещения и расскажем как до нас добраться. А также с удовольствием ответим на все Ваши прочие вопросы !

Уважаемые Юля, Антон и Анечка ! Очень приятно слышать такие теплые слова. Особенно приятно услышать привет Поветкиной Елене, она очень старается, что бы наши гости были довольны и в прекрасном настроении! Как впрочем, смеем надеется, и все наши сотрудники)! Растите здоровенькими и веселыми,а мы будем Вас ждать с нетерпением !!! Приезжайте скорее !!!

Уважаемая Ирина ! Встретить Вас возможно. Своего трансфера у нас, к сожалению, пока нет, а вот организовать Вашу встречу мы вполне сможем, и в Петрозаводске и в Кондопоге мы постоянно сотрудничаем с такси и в таких случаях их привлекаем. Перед поездкой заранее определитесь куда и во сколько Вы приезжайте (г. Петрозаводск или г. Кондопога) и звоните нашим администраторам. Мы постараемся сделать все, что бы Вы остались довольны !

Уважаемая Татьяна, У Указатель с шоссе есть, правда он стоит не перед самым поворотом но на нем написано оставшееся расстояние (это дорожный знак, кемпинг + кафе+название на желтом фоне). Далее повернув на лесную дорогу, на протяжении всего пути на деревьях имеются указатели. В случае, если Вы все таки заплутаете - смело звоните нашим администраторам и они обязательно Вам помогут! Приезжайте, ждем Вас !

Уважаемая Мария ! Приносим свои огромные извинения за предоставленные неудобства ! В ближайшие дни мы обязательно разберемся в сложившейся ситуации, виновных сотрудников ждет взыскание вплоть до увольнения !

Уважаемая Мария ! Как и обещали достаточно оперативно постарались разобраться в ситуации и попробуем ответить Вам по пунктам: 1. По поводу алкоголя - из объяснительной официантов и администраторов следует, что процесс расстановки алкоголя должен был быть подконтролен виновникам торжества, если же Вас все таки, как организатора, огорчило отсутствие участия в этом официантов, еще раз приносим свои извинения. 2. По поводу горячего - у нас, как и во многих местах, принято предупреждать заранее о времени подачи горячих блюд (т.е. просить его подать) и если Вы заранее не оговаривали время подачи, то без Вашей просьбы этого бы и не сделали. 3. Что касается своевременной уборки посуды, еще раз приносим наши глубочайшие извинения, официантам на этот счет объявлен выговор и будут сделаны соответствующие выводы. 4. И последнее, по поводу арбуза: у нас уже были конфликтные ситуации при проведении банкетов, связанные с нарезкой пирогов, тортов, арбузов, сервировкой фруктовых тарелок и т.д. из привезенного гостями на предмет полноты поданного. В этой связи официантам и поварам категорически запрещено заниматься фасовкой и нарезкой продуктов гостей, дабы не допускать подобных конфликтов. Еще раз извиняемся за предоставленные неудобства !

Уважаемые Ирина и Олег ! Огромное Вам спасибо за Ваш отзыв, рады, что Вам все понравилось. Что касается погоды - фактор от нас к сожалению никак не зависящий, по поводу рыбалки: погода безусловно влияет, но и середина июля - не самое подходящее время, хотя год на год не приходиться. Замечание про пляж обязательно учтем. Приезжайте к нам еще обязательно !!!